Tradebyte + zenloop
Starke Kundenbindung mit Tradebyte Software GmbH und zenloop
Die Tradebyte Software GmbH betreibt ein modernes Ökosystem für den digitalen Handel und bietet Lösungen für den elektronischen Datenaustausch zwischen Brands und Marktplätzen. Tradebyte sorgt für einen konsistenten Datenaustausch und stellt einen vollautomatischen und synchronen Datenfluss sicher. Mit Tradebyte und zenloop werden Kundeninformationen einheitlich gepflegt und NPS®-Daten an andere Plattformen übertragen.
Technologischer Vorsprung
Die Tradebyte Software GmbH verfügt über eine umfassende Expertise mit verschiedenen Branchen und Technologielösungen. Das SaaS-Unternehmen ist immer auf dem Laufenden, werden neue Technologien entwickelt, und weiß, welche Anwendungen den besten Nutzen für Kunden bringen. Wir arbeiten gemeinschaftlich am Austausch von Know-how und entdecken gemeinsam den Handlungsbedarf für den Online-Handel von Morgen.
Optimierte Customer Experience
Mit den gesammelten Erkenntnissen des NPS-Feedbacks können Shops gezielt Schwachstellen in ihrer Customer Journey identifizieren. Ist der Versand häufig verzögert, ist die Ware beschädigt, gibt es Probleme beim Bezahlvorgang? Mit einer Abfrage am entsprechenden Touchpoint wird die gesamte Customer Experience analysiert und optimiert. Dies schafft auch die Möglichkeit für Marken, Wettbewerbsvorteile zu realisieren – wenn sie ihre Stärken und Schwächen kennenlernen.
Flexible Skalierung im Online-Handel
Im digitalen Zeitalter müssen E-Commerce-Unternehmen sich häufig mit mehreren Dienstleistern und Agenturen in der Wertschöpfungskette auseinandersetzen. Das Tradebyte Ökosystem steuert und begleitet alle Prozesse, vom Hersteller bis zum Händler. Somit kann die Tradebyte Software GmbH jeden Onlineshop mit zenloop vernetzen, was die Analyse von Feedback an jedem Customer Touchpoint im Shop ermöglicht.
Blog Highlights
Feedback-Revolution
Kundensegmentierung
Weitere Technologie-Partner
Die Vorteile von Tradebyte und zenloop nutzen
