Hallo, wir sind zenloop! Erfahre mehr über uns.

Lerne mehr über unser Team, was wir tun und was uns als Unternehmen ausmacht.

About zenloop

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Was wir tun

Wir sind die führende integrierte Experience-Management-Plattform. Mit unserer Software-as-a-Service-Lösung ermöglichen wir Unternehmen aus verschiedenen Branchen, automatisiert Kundenfeedback entlang ihrer Customer Journey zu sammeln, dieses zu clustern und zu analysieren.

Nach der Auswertung des Feedbacks leitet unsere Plattform automatisch maßgeschneiderte und individualisierte Maßnahmen ab, um zufriedene Kunden zu binden und abwandernde Kunden zurückzugewinnen. Auf diese Weise versetzen wir Unternehmen in die Lage, Wachstumstreiber und Fallstricke entlang ihrer Customer Journey zu identifizieren, zufriedene Kunden in überzeugte Markenfürsprecher zu verwandeln und Umsatzverluste durch Kundenabwanderung zu minimieren.

About us why we do it

Warum wir es tun

Unser Ziel ist es, Unternehmen weltweit in die Lage zu versetzen, ihre Kunden zum Mittelpunkt ihres Handelns zu machen.

Indem wir stets nach technologischer Exzellenz streben und mutige Vordenker auf unserem Gebiet sind, wollen wir Unternehmen ermöglichen, die Voice of the Customer in langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen zu verwandeln.

Mehr über unsere Plattform erfahren >

… aber überzeuge dich selbst!

Arbeiten bei zenloop

Gemeinsames Wachstum ist das, was uns antreibt – als Team wie auch mit unseren Kunden.

zenloop NPS Platform Team & Vision

zenSummer Festival Team Movie

Teamweek: zenloop goes Athens

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Teamweek: zenloop goes Athens

Weitere Videos

Wir sorgen uns um die Zukunft

Denn wir haben nur eine Erde und keinen Plan(eten) B

Wir glauben, dass der Klimawandel eines der größten, wenn nicht sogar das größte Problem ist, dem sich unsere Generation stellen muss. Nicht morgen, sondern heute. Aus diesem Grund unterstützen wir act now!, eine Initiative von Leaders for Climate Action e. V., und sind seit 2019 klimaneutral.

Unser Engagement umfasst die Messung unseres Energieverbrauchs und die Berechnung unseres CO2-Fußabdrucks sowie konkrete Maßnahmen zur Verringerung unseres Energieverbrauchs und der Kompensation unserer CO2-Emissionen. Um Letzteres zu erreichen, unterstützen wir ein Waldschutzprogramm in Tambopata, Peru.

We care about the future

Diese Unternehmen vertrauen auf zenloop

Erstklassige Bewertungen für zenloop

4,3 / 5
4,9 / 5
4,9 / 5
4,0 / 5
5/5
4,8 / 5

Artificial Intelligence Excellence Award

Wir streben nach technologischer Exzellenz

Die zenloop Sentiment-Analyse erlaubt es Unternehmen, Meinungen, Stimmungen und Pain Points ihrer Kunden in schriftlichen Kommentaren automatisch zu erkennen. Um dies zu ermöglichen, nutzt unsere Plattform künstliche Intelligenz. Unsere Arbeit wurde mit der Auszeichnung des Artificial Intelligence Excellence Award 2020 von der Business Intelligence Group anerkannt.

Zenloop Award

Get App award

Category Leader für CX-Software

Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen an erster Stelle

Unsere Kunden dazu zu befähigen, ihren Kunden eine erstklassige Customer Experience zu bieten, bedeutet für uns in erster Linie kontinuierlich an unserer Plattform zu arbeiten. Deshalb sind wir sehr froh darüber, von der GetApp-Community als Category Leader im Bereiche Customer Experience Software ausgewählt worden zu sein.

Die GetApp Category Leaders werden durch die subjektive Meinung von Endbenutzer-Bewertungen ermittelt und stellen weder die Ansichten von GetApp oder seinen Partnern, noch eine Befürwortung durch GetApp dar.

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