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Über zenloop

zenloop ist die führende integrierte Experience-Management-Plattform (IXM). Die SaaS-Lösung holt automatisiert über verschiedene Kanäle entlang der gesamten Customer Journey Kundenfeedback ein, analysiert sowie clustert dieses und leitet infolge personalisierte Maßnahmen ab, um zufriedene Kunden zu binden und unzufriedene Kunden zurückzugewinnen. Das Unternehmen wurde 2016 von den beiden ehemaligen Flaconi-Machern Björn Kolbmüller und Paul Schwarzenholz sowie Lukasz Lazewski gegründet und sitzt mit mehr als 60 Mitarbeitenden in Berlin.

Flaconi

Gründer

2016

Gegründet

< 100

Kunden

>60

Mitarbeitende

>10m.

Feedbacks

>1,000

Integrationen

Bekannt aus

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Unsere zenloop Gründer

Björn Kolbmüller
Gründer & Geschäftsführer
Nach dem Studium der Betriebswirtschaft an der Handelshochschule Leipzig startete Björn bei Mister Spex, bevor er zum Brand Management bei Procter & Gamble wechselte. Zusammen mit Paul Schwarzenholz gründete er dann Flaconi, wo er bis zum Verkauf an Pro7Sat1 u. a. Marketing, Produkt und Tech verantwortete. Er engagiert sich als Business Angel und gibt seine Erfahrungen an junge Startups weiter.
Lukasz Lazewski
Gründer & CTO
Als studierter Computerwissenschaftler (PJATK Warschau) arbeitete Lukasz für int ernationale Firmen wie AOL und Advertising.com. Die ersten Unternehmen gründete er bereits 2007 in Irland. Zudem war er auch in die Gründung Berliner Start-ups wie Brandnew.io involviert, bevor er mit Paul und Björn zenloop startete. Als CTO verantwortet er den Ausbau sowie das Management der technischen Infrastruktur und des Entwickler-Teams.
Paul Schwarzenholz
Gründer & Geschäftsführer
Mit Björn und Lukasz gründete Paul mit zenloop die führende Customer Experienc e Plattform im DACH-Raum, nachdem er zuvor ebenfalls mit Björn Kolbmüller 2010 die Online-Parfümerie Flaconi erfolgreich gründete und 2015 an Pro7Sat1 verkaufte. Dort verantwortete er die Bereiche Customer Success und Operations. Zudem ist er aktiver Berater und Angel-Investor in über 20 europäischen Start-ups.

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Das zenloop Communications Team

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PR & Communications

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