Innovations-
management orientiert an deinen Kunden
Involviere die richtigen Akteure und entwickle umgehend Programme, um Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Starte wirkungsvolle Projekte, indem du Kundenerkenntnisse automatisch in Aktionen umwandelst
Verwandle die Stimmen deiner Kunden in sinnvolle Projekte
Unmittelbares Buy-in und sofortige Priorisierung
Verwandle entscheidende Impulse in wirkungsbasierende Initiativen und teile Hochrechnungen zur richtigen Zeit mit den verantwortlichen Akteuren, um Projekte zu starten, wenn es für dich am besten ist.
Schaffe ein eigenes CX-Ökosystem
Nutze direkte Integrationen mit Kommunikations-, Projektmanagement- und Kundenservice-Systemen, um Kommunikation und Zusammenarbeit mit Schlüsselakteuren über deren bevorzugte Plattformen zu ermöglichen.
Treibe Customer-Obsession voran
Teile zugeschnittene ROI-Reports automatisch mit den richtigen Entscheidungsträgern, um Innovation in Gang zu setzen, und zu beschleunigen und mache kundenzentrierte Innovation zu einem Routineprozess.
Unsere Erfolgsgeschichten
Leistungsstarke Integrationen
„Mit zenloop können wir Benachrichtigungen per E-Mail und Slack einrichten. Damit leiten wir kritisches Feedback sofort und automatisiert an zuständige Mitarbeitende weiter.“
Sandra Friedrichs | Thalia
Manager Business Development
Handlungsmaßnahmen ableiten
„Mit zenloop erkennen wir die größten Painpoints unserer Kunden entlang ihrer Customer Journey und können daraus wirkungsvolle Handlungsmaßnahmen ableiten.“
Julia Dimmler / Betty Bossi
CRM Lead
Kundenerkenntnisse in automatisierte Workflows und Projekte zur Innovation verwandeln
Schließe dich anderen CX Action Management Pionieren an, die zenloop nutzen:
Erfasse Kundenerfahrungen an allen Berührungspunkten entlang der gesamten Customer Journey.
Identifiziere und priorisiere die Hauptfaktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit.
Kundenfeedback in Echzeit in dein Unternehmen tragen und eine kundenzentrierte Kultur aufbauen.
Löse automatisch maßgeschneiderte Rückgewinnungs- und Förderprogramme in großem Umfang aus.
Steigere deinen Ruf online durch mehr Bewertungen und Referenzen.
Thank you for Your Interest!
Our CX experts will get in touch with you shortly.
Verwandle die Erkenntnisse deiner Kunden mit unserer CX Action Management Plattform in Innovationen
Lasse dir von unseren CX-Experten zeigen, wie Action Management deine CX-Abläufe durch intelligente Workflows transformieren kann – und deine Kunden zu echten Fans macht. Vereinbare einen kostenlosen Beratungstermin, um zu erfahren, wie unser CX Action Management System und unsere Plattform für arbeiten können.
“CX Management einfach gemacht – mit zenloop”
Lisa Rentrop, CEO
Erstklassige Bewertungen für zenloop
Mache den Schritt von CX Management zu Action Management!
