Innovations-
management orientiert an Ihren Kunden
Involvieren Sie die richtigen Akteure und entwickeln Sie umgehend Programme, um Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Starten Sie wirkungsvolle Projekte, indem Sie Kundenerkenntnisse automatisch in Aktionen umwandeln
Verwandeln Sie die Stimmen Ihrer Kunden in sinnvolle Projekte
Unmittelbares Buy-in und sofortige Priorisierung
Verwandeln Sie entscheidende Impulse in wirkungsbasierende Initiativen und teilen Sie Hochrechnungen zur richtigen Zeit mit den verantwortlichen Akteuren, um Projekte zu starten, wenn es für Sie am besten ist.
Schaffen Sie ein eigenes CX-Ökosystem
Nutzen Sie direkte Integrationen mit Kommunikations-, Projektmanagement- und Kundenservice-Systemen, um Kommunikation und Zusammenarbeit mit Schlüsselakteuren über deren bevorzugte Plattformen zu ermöglichen.
Treiben Sie Customer-Obsession voran
Teilen Sie zugeschnittene ROI-Reports automatisch mit den richtigen Entscheidungsträgern, um Innovation in Gang zu setzen, und zu beschleunigen und machen Sie kundenzentrierte Innovation zu einem Routineprozess.
Unsere Erfolgsgeschichten
Leistungsstarke Integrationen
„Mit zenloop können wir Benachrichtigungen per E-Mail und Slack einrichten. Damit leiten wir kritisches Feedback sofort und automatisiert an zuständige Mitarbeitende weiter.“
Sandra Friedrichs | Thalia
Manager Business Development
Handlungsmaßnahmen ableiten
„Mit zenloop erkennen wir die größten Painpoints unserer Kunden entlang ihrer Customer Journey und können daraus wirkungsvolle Handlungsmaßnahmen ableiten.“
Julia Dimmler / Betty Bossi
CRM Lead
Kundenerkenntnisse in automatisierte Workflows und Projekte zur Innovation verwandeln
Schließen Sie sich anderen Action Management Pionieren an, die zenloop nutzen:
Erfassen Sie Kundenerfahrungen an allen Berührungspunkten entlang der gesamten Customer Journey.
Identifizieren und priorisieren Sie die Hauptfaktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit.
Kundenfeedback in Echzeit in Ihr Unternehmen tragen und eine kundenzentrierte Kultur aufbauen.
Lösen Sie automatisch maßgeschneiderte Rückgewinnungs- und Förderprogramme in großem Umfang aus.
Steigern Sie Ihren Ruf online durch mehr Bewertungen und Referenzen.
Thank you for Your Interest!
Our CX experts will get in touch with you shortly.
Verwandeln Sie die Erkenntnisse Ihrer Kunden mit unserer CX Action Management Plattform in Innovationen
Lassen Sie sich von unseren CX-Experten zeigen, wie Action Management Ihre CX-Abläufe durch intelligente Workflows transformieren kann – und Ihre Kunden zu echten Fans macht. Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin, um zu erfahren, wie unser Action Management System und unsere Plattform für Sie arbeiten können.
“CX Management einfach gemacht – mit zenloop”
Lisa Rentrop, CEO
Erstklassige Bewertungen für zenloop
Machen Sie den Schritt von CX Management zu Action Management!
