Success Stories
Erfolgreich dank Action Management: Lesen Sie die Erfolgsgeschichten unserer Kunden.
„Durch zenloop erhalten wir ein genaues Bild über die Zufriedenheit unserer Kunden:innen und ihr Kaufverhalten.“
Wie vertbaudet 35% der Customer Service Tickets reduziert mit der zenloop CX Management Plattform
vertbaudet nutzt effektiv Kunden-Insights, um einen konstanten NPS von 69 beizubehalten.
Detraktoren mittels E-Mail Journey zu Promotoren konvertieren
Holistische Feedbackschleifen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit aufbauen
Mit NPS® den Kunden in den Mittelpunkt rücken
Kundenzentrierung und -bindung dauerhaft mit zenloop automatisieren
Mit NPS® zu Kundenzentrierung und Feedbacktransparenz
Den NPS als zentralen Messwert für Kundenfeedback im eigenen Unternehmen verankern
Stetige Weiterentwicklung mithilfe des Net Promoter Systems
Mittels NPS Kundenprozesse verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern
Die KELLER Group nutzt NPS® für gezielte Kundenansprache
Durch erfahrungsbasierte Kundenansprache den Einkaufswert vervielfachen
Internetstores stärkt Kundenzentrierung mit NPS®
Mehr loyale Kunden generieren und die Wiederkaufsraten steigern
Caseable nutzt NPS® für Prozess- und Produktverbesserungen
Den NPS als Mittel zur Qualitätskontrolle und Grundlage für die Kundenzentrierung nutzen