Begeistern Sie Kunden und schließen Sie den Kreis
Beeindrucken Sie Ihre Kunden, indem Sie sie wissen lassen, dass ihr wertvolles Feedback zu tatsächlichen Aktionen führte.
Verwandeln Sie Kunden in echte Fans
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, dass Ihre Stimmen gehört werden und informieren Sie sie über Initiativen, die durch ihr Feedback ausgelöst wurden.
Den Kreis mit Action Management schließen
Etablieren Sie einen konstanten Dialog mit Ihren Kunden
Verpassen Sie keine Chance, Kundenloyalität zu maximieren, indem Sie den Erfolg von all den Initiativen teilen, die aus dem Feedback Ihrer Kunden heraus entstanden sind.
Schaffen Sie Anreize für zusätzliches Feedback
Die Tatsache, dass ihr Beitrag echte Auswirkungen hat, motiviert Kunden, noch mehr wertvolles Feedback für Sie und Ihr Unternehmen in der Zukunft zu geben.
Verbreiten Sie intern Begeisterung
Teilen Sie Siege intern, um den Einfluss Ihrer Aktivitäten auf Unternehmensziele zu demonstrieren. Schaffen Sie eine kundenorientierte Kultur, indem Sie Ihr Team mit Echtzeit-Updates motivieren.
Unsere Erfolgsgeschichten
Effektive Kundenrückgewinnung
„Wir nutzen die Promotoren als kostenlosen Marketingkanal, z.B. für unser Refer-a-Friend Programm, aber auch um Bewertungsportale zu befeuern.“
Lynn Hoblitz / KELLER Group GmbH
Manager CRM and Communications
Machen Sie Kunden zu Partner und Fans. Teilen Sie Erfolge intern, um Ihre CX-Initiativen zu priorisieren
Geben Sie uns die Chance Ihnen zeigen, wie Action Management Pioniere zenloop nutzen, um kundenzentrierte Kulturen zu schaffen:
Erfassen Sie Kundenerfahrungen an allen Berührungspunkten entlang der gesamten Customer Journey.
Identifizieren und priorisieren Sie die Hauptfaktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit.
Kundenfeedback in Echzeit in Ihr Unternehmen tragen und eine kundenzentrierte Kultur aufbauen.
Lösen Sie automatisch maßgeschneiderte Rückgewinnungs- und Förderprogramme in großem Umfang aus.
Steigern Sie Ihren Ruf online durch mehr Bewertungen und Referenzen.
Vielen Dank für Ihr Interesse!
Unsere CX-Experten werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Verwandeln Sie die Erkenntnisse Ihrer Kunden mit unserer CX Action Management Plattform in Innovationen
Lassen Sie sich von unseren CX-Experten zeigen, wie Action Management Ihre CX-Abläufe durch intelligente Workflows transformieren kann – und Ihre Kunden zu echten Fans macht. Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin, um zu erfahren, wie unser Action Management System und unsere Plattform für Sie arbeiten können.
“CX Management einfach gemacht – mit zenloop”
Lisa Rentrop, CEO
Erstklassige Bewertungen für zenloop
Reagieren Sie auf Feedback und begeistern Sie Kunden mit zenloop
