Partner-Event

Zendesk, Leafworks & zenloop

Bevor wir das Geschäftsjahr 2022 abschließen, lassen Sie uns gemeinsam auf die Customer Service Trends des kommenden Jahres schauen. Seien Sie dabei, wenn Zendesk, zenloop und Leafworks zum ersten Mal ein Partner-Event veranstalten.

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Mit den Feiertagen kommen auch die Herausforderungen. Die Kundenerwartungen sind so hoch wie nie zuvor und Business Operations spüren vermehrt den Druck. Laut Zendesk erhöht sich das Anfragevolumen im Customer Support um 42%. Die Brands, die die besten Kundenerlebnisse liefern, werden in 2023 einen Vorsprung haben.

Die gemeinsame Veranstaltung von Zendesk, Leafworks und zenloop hat zum Ziel, einige Last-Minute-Tipps zu geben, mit denen Sie Ihre Kunden begeistern und das nächste Jahr mit erhöhter Kundenloyalität, weniger Churn und schnelleren internen Abläufen beginnen können.

Das erwartet Sie:

  • Best Practices und wertvolle Tipps, wie Sie Ihr Unternehmen an die gestiegenen Kundenerwartungen anpassen können
  • Wie eine Integration dabei helfen kann, die Einblicke des Kundenfeedbacks in sinnvolle Aktionen umzuwandeln
  • Wie Sie die Qualität des Customer Supports durch sofortiges Feedback erhöhen können

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