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Feedbackschleifen schließen
„Mit zenloop können wir Benachrichtigungen per E-Mail und Slack einrichten. Damit leiten wir kritisches Feedback sofort und automatisiert an zuständige Mitarbeitende weiter.“
Sandra Friedrichs / Thalia
Manager Business Development
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Painpoints erkennnen
„Mit zenloop erkennen wir die größten Painpoints unserer Kunden entlang ihrer Customer Journey und können daraus wirkungsvolle Handlungsmaßnahmen ableiten.“
Julia Dimmler / Betty Bossi
CRM Lead
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Kundenzentrierung ausbauen
„Kundenzentrierung ist die entscheidende Ausrichtung für unseren Unternehmenserfolg. zenloop hilft uns, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und Insights sofort an alle Bereiche zu kommunizieren.“
Julia Bösch / Outfittery
Chief Executive Officer
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Effektive Kundenrückgewinnung
„Durch das automatisierte Reagieren auf Kundenfeedback haben wir unsere Wiederkaufsraten deutlich steigern können. Die zenloop-Integration hat nur wenige Stunden gedauert.“
Martin Gödicke / Contorion
Senior Vice President Marketing