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Wir nehmen regelmäßig an Konferenzen, Messen und Meetups teil. Hier präsentieren wir Start-ups und etablierten Unternehmen live, wie sie mit unserer zenloop Retention Plattform ihre Kundenbindung steigern, unzufriedene Kunden identifizieren und mit personalisierten Maßnahmen zurückgewinnen können. Dabei sind wir bei Branchen relevanten Events wie der OMR, dmexco oder der K5 vor Ort.

Darüber hinaus veranstalten wir unsere eigenen Events, um tiefere Einblicke in unsere zenloop Retention Plattform sowie in das Thema Customer Experience zu geben.



Zukünftige Events:

Retail World Messe | Berlin

20. - 21. November 2019

Die Retail World in Berlin ist der Jahreskongress für den deutschen Einzelhandel, begleitet von der Kongressmesse Retail World Messe. Zu den Top-Themen gehören die Rolle des Einzelhandels in der Customer Journey von morgen, die neuen Kunden aus Generation Z sowie erfolgreiche Kooperationsmodelle von Handel & Marke zur Steigerung des Kundenerlebnisses. Wir sind nicht nur einer von 60 Ausstellern auf der Retail World Messe, sondern teilen auch unsere Insights zu stärkerer Kundenbindung und mehr Umsatz mit NPS auch in einer exklusiven Session auf der Brainsnackbühne am 20. November, 14:15 Uhr.

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Fashion.Tech | Berlin

14. - 16. Januar 2020

Die Fashion.Tech Berlin ist mit 400m2 Ausstellungsfläche und Teilnehmern aus 38 Ländern Europas führende Tech Konferenz für die Modeindustrie. Wir stehen Besuchern nicht nur mit unserem Expertenteam zum Thema NPS und Kundenbindung zur Verfügung, sondern teilen unser Wissen auch in einer exklusiven Masterclass am 14. Januar.

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ecommerce Berlin Expo | Berlin

13. Februar 2020

Die E-Commerce Expo ist mit über 7.000 Besuchern und 180 Ausstellern das größte "Pure-Play" Event Berlins für den E-Commerce. Sie vereint Top-Player des gesamten E-Commerce Ökosystems, von Händlern, über Plattformen, Hosting-Anbieter, Logistikdienstleister, bis hin zu Zahlungsabwicklern sowie anderen Anbietern von Online-Lösungen.

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eTail | Berlin

09. - 11. März 2020

Die eTail Germany findet vom 09. - 11. März im The InterContinental Berlin statt und ist die Konferenz für Innovatoren im Retail in den Bereichen Omnichannel und E-Commerce. Es versammeln sich führende Händler aus der DACH-Region, um über die Retail-Wachstumsstrategien der Zukunft zu sprechen. Hunderte Beiträge von Speakern aus Unternehmen wie MYTOYS, Otto oder L'Oréal helfen den Besuchern dabei, ein nahtloses und personalisiertes Shopping-Erlebnis für ihre Kunden aufzusetzen.

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Internet World Expo | München

10. - 11. März 2020

Die Internet World Expo ist mit über 15.000 Besuchern die europäische Leitmesse für E-Commerce und Mehrkanalvertrieb. Die gesamte Supply Chain im E-Commerce wird abgebildet, wenn sich das Who-is-Who der Branche versammelt, um über die neuesten Trends im Handel zu sprechen. Dazu teilen Speaker in über 150 Vorträgen auf 4 Bühnen ihr Wissen um neue Produkte und Dienstleistungen sowie Anwendungsfälle und Best Practices. Wir sind nicht nur einer von über 450 Ausstellern, sondern teilen unser Wissen zu, Nutzen von NPS zum Boosten der Kundenbindung auch in einem exklusiven Fachvortrag.

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Online Marketing Rockstars | Hamburg

12. - 13. Mai 2020

Mit über 50.000 Besuchern, 400+ Ausstellern und 100 Side-Events in 2019 ist das OMR Festival eines der weltweit größten Events für digitales Marketing und Technologie. Die OMR präsentiert internationale Stars des digitalen Marketings und Hidden Champions der Branche. Auf der Conference halten die absoluten Helden der Szene inspirierende Keynotes. Daneben liefern mehrere Expo Stages einen Überblick der heißesten Digital-Marketing-Themen. Hinzu kommen kleinere Spezial-Bühnen und hunderte Masterclasses für thematische Deep Dives.

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ECD | München

14. Mai 2020

Unter dem Motto “Engage, Connect, Digitize” treffen sich im Mai über 500 Besucher bei der von Tradebyte organisierten ECD in München. 5 Vortrags-Slots decken die ganze Bandbreite ab, von Experten-Pannels bis Marktplatz-Insights und Best Practises. Branchen-Experten geben im Rahmen von 30 Vorträgen Einblicke in Trends, Fakten und Erfolgs-Stories. Wir teilen unser Expertenwissen zu Customer Experience und Retention im E-Commerce nicht nur mit unserem NPS Expertenteam, sondern auch im Rahmen eines exklusiven Vortrags.

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K5 Future Retail | Berlin

26. - 27. Mai 2020

Die K5 Future Retail ist mit mehr als 3.500 Teilnehmern, 150 Speakern und 175 Ausstellern die führende E-Commerce Konferenz in DACH. Im Jahr 2020 feiert die K5 ihren 10. Geburtstag. Wir teilen unsere Expertise zu Kundenbindung im Ecommerce nicht nur mit unserem NPS Expertenteam an unserem Ausstellerstand, sondern auch im Rahmen einer exklusiven Masterclass sowie einer Session, bei der wir Erfahrungen aus der Praxis gemeinsam mit einem unserer Kunden vorstellen.

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CX1 Konferenz | Berlin

10. - 11. September 2020

Die CX1 präsentiert Customer Experience Experten mit praxisnahen Keynotes und Hands-on Praxistipps sowie Deep Dives in den Masterclasses. Erfahrungen und Best Practices der Branchen-Champions warten darauf entdeckt und angewendet zu werden. Neben umfassendem Fachwissen erwartet die Besucher auch viel Raum zum Networking sowie einem anschließenden Get-Together. Insbesondere für CEOs, CMOs und Heads of CRM der digitalen Branche ist das Event ein Muss auf dem Weg zur idealen Customer Experience. Denn jeder Kundenkontakt zählt! #CX1

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Vergangene Events:

Noah | London

30. - 31. Oktober 2019








CX1 Konferenz | Berlin

24. Oktober 2019

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PI Live | London

22. & 23. Oktober 2019








SaaStock | Dublin

14.-16. Oktober 2019








Emerce eDay | Amsterdam

10. Oktober 2019








Festival of Marketing | London

10. & 11. Oktober 2019








IRC | London

10. Oktober 2019








A-Commerce Day | Wien

10. Oktober 2019








eCommerce Expo | London

25. & 26. September 2019








Savant eCommerce | London

17. & 18. September 2019








DMEXCO | Köln

11. & 12. September 2019








mit2019 - merchant. inspiration. talks. | Berlin

22. August 2019







BVDVA Congress | Berlin

27 & 28 June 2019








zenloop Customer Experience Café #4 | Hamburg

8. Mai 2019