
Automatisierte Analysen
„zenloop erspart uns aufwändige manuelle Analysen. Dank der Smart Labels werten wir qualitatives Feedback unserer Kunden in wenigen Minuten aus.“
Jens Griebler / Deichmann
Head of CRM

Painpoints erkennnen
„Mit zenloop können wir Benachrichtigungen per E-Mail und Slack einrichten. Damit leiten wir kritisches Feedback sofort und automatisiert an zuständige Mitarbeitende weiter.“
Sandra Friedrichs / Thalia
Manager Business Development

Kundenzentrierung ausbauen
„Die Live-Feeds von zenloop hängen bei uns in mehreren Büros. Perfektes Tool um die Organisation stärker auf den Kunden zu fokussieren.“
Patricia Graf / limango
Product Owner Operations

Effektive Kundenrückgewinnung
„Wir nutzen die Promotoren als kostenlosen Marketingkanal, z.B. für unser Refer-a-Friend Programm, aber auch um Bewertungsportale zu befeuern.“
Lynn Hoblitz / KELLER Group
Manager CRM and Communications