Blog
Detaillierte Informationen zum Customer Experience, Kundenbindung und mehr
Kundenzufriedenheit
Das A und O für ein gutes Geschäft
Unterschätzter Umsatztreiber: Kundenrückgewinnung
Neukundengewinnung und -akquise steht für viele Unternehmen an erster Stelle, sc...
Kundenbindung
So gewinnt man Stammkunden
Zufriedene Kunden gewinnen
Ein Leitfaden zur Kundenzufriedenheit
Die Wirkungskette der Kundenbindung – einfach erklärt
Unternehmer träumen nicht selten davon, dass Kunden ihnen die Türen einrennen un...
Reputationsmanagement
So bauen Sie Ihr Markenimage auf
Tipps für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing – die beste Werbung macht…
Begeisterte Kunden sind oft effektiver als jede Marketingmaßnahme: Sie empfehlen...
Kundenorientierung
Tipps für den Weg zum kundenorientierten Unternehmen