Blog
Detaillierte Informationen zum Customer Experience, Kundenbindung und mehr

NPS Umfragen
Wenn Kunden an wichtigen Interaktionspunkten auf der Website...

The Action Gap
The Greatest New Challenge in CX

NPS® in Deutschland
Mittel zur Messung der Kundenzufriedenheit?

Der Net Promoter Score® (NPS®)
Der NPS ist eine Art Micro-Kundenbefragung, die eine Bewertungsskala...

Neukundenakquise
So geht Neukundengewinnung im Marketing

Tipps zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Zufriedenere Kunden mit zenloop Kostenfreie Beratung anfragen

Feedback-Software
Arten, Vorteile und langfristiger Nutzen

Feedback Loops
Mit Kundenfeedback den Unternehmenserfolg steigern