Erstklassige Customer Experience mit der Dynamic Yield GmbH & zenloop

Die AI-Software-Plattform Dynamic Yield GmbH ermöglicht die Personalisierung des Kundenerlebnisses an jedem Touchpoint der Customer Journey. In Kombination mit der Retention Management Plattform zenloop entsteht, dank der auf Machine Learning basierenden Datenmanagement-Funktionen von Dynamic Yield, eine einheitliche Sicht auf den Kunden, die eine schnelle und skalierbare Umsetzung gezielter, digitaler Interaktionen ermöglicht.

Diese Unternehmen schaffen eine erstklassige CX mit der Dynamic Yield GmbH und zenloop

Effektive Kundensegmentierung mit NPS-Daten

Mit der Personalisierungslösung der Dynamic Yield Software GmbH und zenloop erstellen Unternehmen einen kohäsiven Datensatz zum Management von Kundendaten. Das ermöglicht es, das gesamte Potenzial der Käuferdaten auszuschöpfen. So lassen sich Fans oder Kritiker in Echtzeit erkennen und personalisierte Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung identifizieren.

Personalisierte Produktempfehlungen entlang der Customer Journey

Warenkorbwerte treuen Kunden können mit automatisch generierten, personalisierten und relevanten Angeboten stark gesteigert werden. Mit Dynamic Yield und zenloop nutzen Unternehmen alle bestehenden NPS- & CRM-Daten für personalisierte, auf Customer Experience optimierte E-Mail-Kampagnen. So können Kunden zur richtigen Zeit mit den passenden Angeboten angesprochen werden.

Kundenbindung stärken und ein erstklassiges Shopping-Erlebnis bieten

Mit zenloop und der Dynamic Yield GmbH reduzieren Onlineshops Warenkorbabbrüche und generieren wertvolle Insights zu Pain Points und den wesentlichen, zugrunde liegenden Faktoren. Auf diese Weise ist ein personalisiertes Shopping-Erlebnisse, das Website-Besucher in Käufer und langfristig in treue Kunden verwandelt, sichergestellt.

Neugierig geworden?

Interesse an starker Kundenbindung mit zenloop und der Dynamic Yield GmbH? Finden Sie hier den passenden Ansprechpartner zu jedem Anliegen.