Wir freuen uns riesig, euch unsere neueste Innovation vorstellen zu können: zenSurveys, auch bekannt als zenloop 2.0! Mit dieser bahnbrechenden Entwicklung wird die Feedback-Sammlung neu definiert und es war noch nie so einfach Kundeneinblicke zu gewinnen. Unsere Plattform wurde von einfachen NPS-Umfragen zu AI-powered Kundenumfragen aufgerüstet.
Hier sind die Highlights von zenSurveys:
- Einfache Erstellung: Das Erstellen von Umfragen war noch nie so simpel. Mit zenSurveys musst du nur eine kurze Einleitung schreiben, was genau du abfragen möchtest, und unsere KI erledigt den Rest. Sie hilft dir, umfassende Umfragen in Sekundenschnelle zu erstellen, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Außerdem hast du Zugriff auf zahlreiche Templates und vordefiniere Methodiken, falls du den Fragebogen lieber selber erstellen möchtest.
- Volle Flexibilität: zenSurveys bietet dir die volle Flexibilität, die du brauchst. Du kannst Standards wie NPS oder CSAT nutzen oder komplexere Umfragen mit offenen/geschlossenen Fragen und Skala oder Rating-Fragen erstellen. Die Anpassungsfähigkeit von zenSurveys stellt sicher, dass deine Feedback-Sammlung perfekt auf deine Ziele abgestimmt ist – ab jetzt brauchst du nur noch zenloop als Umfragetool!
- Mehrere Fragen: Feedback an verschiedenen Touchpoints zu sammeln, war noch nie so einfach. Egal ob du Marktforschung betreibst oder Kundenmeinungen einholst, zenSurveys kann alles.
- Abhängigkeitsbäume: Steigere die Effizienz und Genauigkeit deiner Umfragen mit Abhängigkeitsbäumen/bedingten Fragen. Diese Funktion stellt sicher, dass die Befragten nur relevante Fragen basierend auf ihren vorherigen Antworten sehen. Das macht den Umfrageprozess schlanker und verbessert die Qualität der gesammelten Daten.
Bereit, zenSurveys auszuprobieren?
Wir sind überzeugt, dass zenSurveys dir neue Möglichkeiten zur Feedback-Sammlung bietet. Es ist ein benutzerfreundliches und leistungsstarkes Tool, um tiefere Einblicke in die Meinungen und Vorlieben deiner Kunden zu gewinnen.
Für unsere Kunden: Wenn du zenSurveys ausprobieren möchtest, kontaktiere bitte deinen Customer Success Manager. Wir freuen uns darauf, dir zu helfen, dieses neue Tool voll auszuschöpfen!
