Netigate vs. zenloop im Vergleich
Software Vergleich
Netigate und zenloop sind beide europäische Feedback-Plattformen mit EU-Hosting. Netigate ist stark bei Kunden- und Mitarbeiterbefragungen in vielen Sprachen. zenloop ist die Netigate-Alternative für B2C-Marken: native Shop-Integrationen, Review Management für Amazon, Google, App Stores und Marktplätze und Workflows, die Detraktoren automatisch zurückgewinnen und Promotoren zu Bewertungen führen.


Netigate – für wen?
Passt zu dir:
Passt nicht zu dir:
zenloop – für wen?
Passt zu dir:
Passt nicht zu dir:
Preise
Netigate | zenloop | |
| Preistransparenz | Keine öffentlichen Preise, nur auf Anfrage | 3 Pakete mit offenem Leistungsumfang |
| Nutzer & Umfragen | Nicht öffentlich angegeben | ✓ Unbegrenzt in allen Paketen |
| Inklusive Antworten | Nicht öffentlich angegeben | 25.000 / 200.000 / 300.000 je nach Paket |
| Onboarding & Beratung | Netigate Consulting als eigenes Angebot | ✓ Onboarding-Team & Business Reviews in jedem Paket |
Netigate: Keine öffentlichen Preise – Angebote gibt es nur auf Anfrage. Beratung bietet Netigate über das separate Angebot Netigate Consulting an.
Die Angaben basieren auf dem Netigate-Profil bei Software Advice und der Netigate-Website (Stand: Oktober 2026).
zenloop: Bei zenloop weißt du vorab, was in deinem Paket steckt: unbegrenzte Nutzer und Umfragen, ein festes Antwortkontingent, ein dediziertes Onboarding-Team und regelmäßige Business Reviews – ab dem Grow-Paket mit dediziertem Success Manager.
Diese Unternehmen vertrauen auf zenloop

FAQ´s
Was ist die beste Alternative zu Netigate?
Für B2C-Marken mit Online-Shop ist zenloop eine starke Netigate-Alternative: native Integrationen für Shopify, Magento, WooCommerce und Shopware, Review Monitoring über mehrere Portale und automatisierte Retention-Workflows. Wer vor allem Mitarbeiterbefragungen und Marktforschung braucht, ist bei Netigate gut aufgehoben.
Was kostet Netigate?
Netigate veröffentlicht keine Listenpreise, die Preise gibt es nur auf Anfrage. Auch zenloop passt den Preis an dein Programm an.
Ist Netigate DSGVO-konform?
Ja. Netigate hostet auf Servern in der EU. zenloop ist ebenfalls DSGVO-konform, ist ein deutsches Unternehmen und hostet in einem deutschen Rechenzentrum.
Was ist der Unterschied zwischen Netigate und zenloop?
Netigate deckt Kunden- und Mitarbeiterfeedback breit ab und ist stark bei Befragungen in vielen Sprachen. zenloop ist auf B2C-Retention spezialisiert: Feedback wird direkt aus dem Shop ausgelöst, Detraktoren werden automatisch zurückgewonnen und Promotoren zu Bewertungsportalen geführt.
Lässt sich Netigate mit Shopify verbinden?
Auf der Integrationsseite von Netigate ist kein Shopsystem gelistet, eine Anbindung ist über die Netigate-API möglich. zenloop bietet native Integrationen für Shopify, Magento, WooCommerce und Shopware.
Kann zenloop Online-Bewertungen auswerten?
Ja. zenloop überwacht, analysiert und beantwortet Bewertungen auf Amazon, Google, in den App Stores und auf Marktplätzen wie Otto, Conrad und Galaxus – inklusive Wettbewerber-Benchmarking. Umfragen und Bewertungen laufen dabei in derselben KI-Analyse und denselben Dashboards.
Welche Plattform ist besser für Mitarbeiterbefragungen?
Für ein umfassendes EX-Programm mit 360°-Feedback ist Netigate die stärkere Wahl. zenloop deckt eNPS ab, der Schwerpunkt liegt aber auf Kundenfeedback und Retention.
Bietet zenloop Beratung oder nur Software?
zenloop schließt CX- und Retention-Beratung als Teil des Customer-Success-Angebots ein. Du bekommst nicht nur eine Plattform, sondern Expertise, die dir hilft, messbare Retention-Ergebnisse zu erzielen.
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Erstklassige Bewertungen für zenloop
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