CX-Plattform von zenloop – jetzt unterstützt durch künstliche Intelligenz

Wir freuen uns, die Einführung einer aufregenden neuen Funktion bekannt zu geben: zenInsights!

Mit dieser leistungsstarken Ergänzung kannst du jetzt das volle Potenzial des Feedbacks, das du durch Umfragen sammelst, nutzt, um sinnvolle Verbesserungen voranzutreiben und noch größere Erfolge zu erzielen.

zenInsights analysiert, fasst zusammen und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die auf deine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob du die Kundenzufriedenheit steigern, Abläufe rationalisieren oder dein Produktangebot weiterentwickeln möchtest: zenInsights hilft dir dabei, Verbesserungspotenziale zu ermitteln und wirksame Strategien für die Umsetzung vorzuschlagen.

 

Folgendes kannst du von zenInsights erwarten:

  • Business Insights generieren: Jetzt nahtlos Erkenntnisse aus gesammeltem Feedback erfassen, indem du Umfragen zur Analyse auswählst oder eine CSV-Datei mit deinen Daten hochlädst.
  • Umsetzbare Empfehlungen: Erhalte detaillierte Verbesserungsvorschläge und Anleitungen, wie diese effektiv angegangen werden können.
  • E-Mail-Berichte: Erstelle wöchentlich oder monatlich automatisierte E-Mail-Berichte, um sicherzustellen, dass du mit neuen Erkenntnissen auf dem Laufenden bleiben. Vergleiche die Performance zwischen verschiedenen Zeiträumen, um den Fortschritt mühelos zu verfolgen.

 

Wir glauben daran, dass die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse der Schlüssel zur kontinuierlichen Verbesserung und zum Erreichen deiner Geschäftsziele führt. Mit zenInsights verfügst du über die Tools, die du benötigst, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

 

An unsere Kunden: Kontaktiere deinen Success Manager, um zenInsights auszuprobieren.

 


Hellen Weber

Marketing Manager