Bessere Kundenbeziehungen

Unsere Geschichte

Die Geschichte von zenloop beginnt mit unserer ersten Gründung Flaconi. Wir wollten das beste Einkaufserlebnis im Beauty E-Commerce kreieren.

Aber wie das erreichen? Wir dachten, der beste Weg sei unsere Kunden selbst zu fragen. Wir haben die Methode des Net-Promoter-Systems (NPS) genutzt, sammelten Kunden-Feedback ein und konnten damit das Kundenerlebnis immer weiter verbessern.

Wir erhielten jeden Tag tausende wertvolle Kundenkommentare, jedoch ohne eine passende Software zum Bearbeiten zu haben. Die Idee von zenloop begann in unseren Köpfen zu wachsen und schnell schlossen sich Gleichgesinnte unserer Mission an...

Bessere Beziehungen, ein besseres Leben

Unser ultimatives Ziel ist Beziehungen zu verbessern. Zwischen dir und deinen Kunden. Zwischen dir und deinem Team. Zwischen dir und allen weiteren. Und dadurch in kleinen Schritten das Leben von allen zu verbessern.

Unsere Kern-Prinzipien

Purpose first

Unsere Mission ist unser Nordstern. Sie hält uns fokussiert. Sie treibt uns an nach den Sternen zu greifen.

Respectful listening

Wir hören uns gegenseitig zu ohne zu werten. Wir schätzen unterschiedliche Meinungen. Wir diskutieren offen und dabei freundlich.

Learn and grow

Wir lieben Lernen und dadurch zu wachsen. Auf diesem Wachstumspfad probieren wir aus, machen wir Fehler und lernen kontinuierlich.

Act fast and find a way

Lieber 80% jetzt als 100% nie. Wir glauben, dass du alles erreichen kannst. Und dass du immer einen Weg findest.

Getting things done

Ergebnisse sind unser Antrieb. Wir fühlen uns großartig, wenn wir etwas erreicht haben. Wir lieben es etwas zu erschaffen.

Werde Teil unseres zenloop Teams und hilf uns Kundenbeziehungen zu verbessern

Aktuelle Jobs

Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichsten Erfahrungen. Falls der passende Job nicht dabei ist, bewirb dich gern initiativ bei uns.

Initiativbewerbung abschicken

Jetzt Feedback einsammeln und sofort Insights generieren!