Begeistere Kunden und schließe den Kreis
Beeindrucke deine Kunden, indem du sie wissen lässt, dass ihr wertvolles Feedback zu tatsächlichen Aktionen führte.
Verwandle Kunden in echte Fans
Stelle sicher, dass deine Kunden wissen, dass ihre Stimmen gehört werden und informiere sie über Initiativen, die durch ihr Feedback ausgelöst wurden.
Den Kreis mit Action Management schließen
Etabliere einen konstanten Dialog mit deinen Kunden
Verpasse keine Chance, Kundenloyalität zu maximieren, indem du den Erfolg von all den Initiativen teilst, die aus dem Feedback deiner Kunden heraus entstanden sind.
Schaffe Anreize für zusätzliches Feedback
Die Tatsache, dass ihr Beitrag echte Auswirkungen hat, motiviert Kunden, noch mehr wertvolles Feedback für dich und dein Unternehmen in der Zukunft zu geben.
Verbreite intern Begeisterung
Teile Siege intern, um den Einfluss deiner Aktivitäten auf Unternehmensziele zu demonstrieren. Schaffe eine kundenorientierte Kultur, indem du dein Team mit Echtzeit-Updates motivierst.
Unsere Erfolgsgeschichten
Effektive Kundenrückgewinnung
„Wir nutzen die Promotoren als kostenlosen Marketingkanal, z.B. für unser Refer-a-Friend Programm, aber auch um Bewertungsportale zu befeuern.“
Lynn Hoblitz / KELLER Group GmbH
Manager CRM and Communications
Mache Kunden zu Partner und Fans. Teile Erfolge intern, um deine CX-Initiativen zu priorisieren
Gebe uns die Chance dir zu zeigen, wie CX Action Management Pioniere zenloop nutzen, um kundenzentrierte Kulturen zu schaffen:
Erfasse Kundenerfahrungen an allen Berührungspunkten entlang der gesamten Customer Journey.
Identifiziere und priorisiere die Hauptfaktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit.
Kundenfeedback in Echzeit in dein Unternehmen tragen und eine kundenzentrierte Kultur aufbauen.
Löse automatisch maßgeschneiderte Rückgewinnungs- und Förderprogramme in großem Umfang aus.
Steigere deinen Ruf online durch mehr Bewertungen und Referenzen.
Vielen Dank für dein Interesse!
Unsere CX-Experten werden sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen.
Verwandle die Erkenntnisse deiner Kunden mit unserer CX Action Management Plattform in Innovationen
Lasse dir von unseren CX-Experten zeigen, wie Action Management deine CX-Abläufe durch intelligente Workflows transformieren kann – und deine Kunden zu echten Fans macht. Vereinbare einen kostenlosen Beratungstermin, um zu erfahren, wie unser Action Management System und unsere Plattform für dich arbeiten können.
“CX Management einfach gemacht – mit zenloop”
Lisa Rentrop, CEO
Erstklassige Bewertungen für zenloop
Reagiere auf Feedback und begeistere Kunden mit zenloop
