Spryker

Kundenbindung stärken mit zenloop | Jetzt zum Spryker login

Spryker Commerce OS ermöglicht es Unternehmen vor dem Hintergrund der stetig steigenden Device Vielfalt und der dadurch zunehmenden Komplexität der Customer Journey hochindividualisierte digitale Geschäftsmodelle für den B2B- und B2C-Bereich zu entwickeln und ihre Kunden über alle erdenklichen digitalen Kontaktpunkte hinweg zu erreichen. Mit dem Spryker Commerce OS lassen sich neue Kundenschnittstellen in Form von Frontend-Applikationen wie beispielsweise Desktop-Shop, mobile Apps, IoT-Szenarien, Blockchain-Technologie oder Bot- und Voice-Integrationen innerhalb kürzester Zeit implementieren und kundenzentrierte Erlösmodelle ohne lange Vorlaufzeiten umsetzen.

Sprykers Mission ist es, eine schnelle und einfache Implementierung von innovativen und komplexen Commerce-Lösungen zu ermöglichen. Nach dem Login bei Spryker und dem anschließenden Download der zenloop App stärken Unternehmen ihre Kundenbindung automatisiert.

Jetzt den Spryker Login nutzen und Kundenbindung mit zenloop stärken

Diese Unternehmen steigern Kundenbindung mit Spryker & zenloop

Customer Experience im Shop optimieren

Mit automatisierten Feedback-Analysen und Reports ist es möglich die Kundenzufriedenheit an jedem Touch Point festzustellen. Auf diese Weise ist direkt erkennbar wo interner Handlungsbedarf besteht. So optimieren Unternehmen ihre Customer Journey, indem sie alle Touch Points proaktiv und effizient anhand von Feedbackdaten gestalten.

Vollständig entwickelte App

Mit der zenloop App können Spryker-Kunden auf die Funktionalität von zenloop zugreifen und diese in ihre Shop-Umgebung integrieren. Dies spart viel Zeit dank der Automatisierung aller Feedback-Flüsse.

Interner technischer Support

Unser engagiertes Expertenteam bestehend von zenloop und Spryker betreut das Unternehmen, unterstützt beim Know-how-Austausch und optimiert die Shop-Ergebnisse.

Blog-Highlights zum Net Promoter Score

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Feedback-Revolution: Erfolgreiche Kundenbindung mit NPS-Mikro-Umfragen
Kundensegmentierung: 9 Gründe, warum es sich lohnt, auf Detraktoren einzugehen