Verwalten Sie den gesamten Kundenfeedback-Loop mit der zenloop NPS® Plattform

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Integrieren Sie ein NPS System, um Ihre gesamten manuellen NPS Aufgaben zu ersetzen.

In kürzester Zeit integriert. Sammeln Sie Feedback und analysieren Sie NPS-Kommentare in Sekundenschnelle und erstellen Sie sofort sinnvolle Aktionen. Alles in einer handlichen Plattform, die einfach in Ihre CRM-Infrastruktur integriert werden kann.

Kundenbindung aufbauen. Wiederkaufsraten und CLV steigern

Hohe Antwortraten durch optimierte Usability

Multi Channel - der perfekte Kanal für jeden Customer Journey Touchpoint. Egal ob auf der Order-Success-Page oder in E-Mails integriert. Es war noch nie so einfach NPS-Umfragen zu erstellen. Unsere Kunden erzielen damit Antwortraten um die 30%

1, 2, 3 – fertig! Maßgeschneiderte Umfragen in wenigen Minuten

Keine Zeit mit aufwendigen Surveys verschwenden. Erstellen Sie in wenigen Minuten wunderschöne, maßgeschneiderte NPS-Umfragen, die Ihrem Unternehmensstil entsprechen.

Echtzeit-Feedback begeistert jede Organisation

Livefeeds sind das perfekte Dashboard um eine kundenorientierte Kultur aufzubauen. Feedback im Büro visualisieren und beobachten wie Engagement und Moral in der Organisation steigen.

Smart Labels generieren schnelle Insights

NPS-Kommentare mit Smart Labels in wenigen Sekunden analysieren. Das qualitative Feedback wird thematisch segmentiert. Konfigurieren Sie die Labels, um die Textanalyse kontinuierlich zu optimieren

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These companies are already working with zenloop - see what they have to say

"zenloop helps us to measure customer happiness at different touchpoints with critical input for continuous improvement."

Alexander Brand
CEO

"zenloop saves us time-consuming manual analyses. Thanks to Smart Labels, we can evaluate qualitative feedback from our customers within a few minutes."

Jens Griebler
Head of CRM

"The easiest way to implement and roll out the entire Net Promoter System from A to Z - fully automated."

Nana Lohmanns
CMO

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Take actions with powerful integrations

Enrich your CRM data for better customer intelligence and trigger workflows to close the feedback loop.