{"id":1269,"date":"2022-03-16T11:37:03","date_gmt":"2022-03-16T11:37:03","guid":{"rendered":"http:\/\/yhs.uyx.mybluehost.me\/de\/?p=1269"},"modified":"2025-06-09T12:56:02","modified_gmt":"2025-06-09T12:56:02","slug":"empfehlungsmarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zenloop.com\/de\/blog\/empfehlungsmarketing\/","title":{"rendered":"Tipps f\u00fcr ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing – die beste Werbung macht…"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t\n\t\t\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Empfehlungsmarketing<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Die beste Werbung macht der Kunde<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Die Zahlen sprechen f\u00fcr sich \u2013 laut einer Studie informieren sich 65 % der Kunden vor einem Kauf, lesen Kundenbewertungen und nutzen diese als Entscheidungshilfe. 34 % geben zudem selbst eine Bewertung ab. Sind die Bewertungen negativ, k\u00f6nnen Unternehmen schon vor einer Kontaktaufnahme potenzielle Kunden verlieren. Doch es gibt auch M\u00f6glichkeiten, wie sich Unternehmen Kundenmeinungen zunutze machen k\u00f6nnen. Das Zauberwort lautet: Empfehlungsmarketing.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n
\n\t
\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t
\t\t\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Jeder kennt es: ist man beispielsweise auf der Suche nach einem neuen Toaster, klickt man sich durch die Vielfalt an Angeboten oder klappert Fachgesch\u00e4fte im Einzelhandel ab, um ein geeignetes Modell zu finden. Oft ist man aufgrund der vielen Artikel und der gro\u00dfen Auswahl v\u00f6llig \u00fcberfordert. Es herrscht die ber\u00fchmte Qual der Wahl \u2013 doch wof\u00fcr entscheidet man sich nun? Meist f\u00e4llt die Wahl auf den Marktf\u00fchrer, den g\u00fcnstigsten Artikel oder auf das Produkt, welches man von Freunden oder Bekannten empfohlen bekommen hat. <\/strong>Ist letzteres der Fall, kann es sein, dass hier das Empfehlungsmarketing zu beigetragen hat.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Inhalte<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. \n\t\t\t\t\t\tWas ist Empfehlungsmarketing?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  2. \n\t\t\t\t\t\tReputation, Umsatz und Erfolg mit Empfehlungsmarketing steigern<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \u2022 Die Basis f\u00fcr Empfehlungsmarketing: Zufriedenheit und Loyalit\u00e4t<\/a><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  3. \n\t\t\t\t\t\tWie generiert man Kundenempfehlungen?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  4. \n\t\t\t\t\t\tWie treibt man das Empfehlungsmarketing voran?<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  5. \n\t\t\t\t\t\tInfluencer-Marketing als Empfehlungsmarketing 2.0<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  6. \n\t\t\t\t\t\tKundenzufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft ermitteln<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  7. \n\t\t\t\t\t\tFazit: Kundengewinnung von heute mit Empfehlungsmarketing<\/a><\/strong>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
    \n\t\t
    \n\t\t

    Was ist Empfehlungsmarketing?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \t\t\t\t\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Definition: Empfehlungsmarketing<\/strong>\u00a0(auch: Referral Marketing)
    \nEmpfehlungsmarketing wird oft auch Word-of-Mouth-Marketing, Mundpropaganda oder Referral Marketing genannt. Es basiert nicht auf klassischen Marketingkan\u00e4len sondern auf der pers\u00f6nlichen Weiterempfehlung bestehender Kunden, die die Meinungsbildung und Kaufentscheidung Anderer beeinflusst.<\/p>\n

    Die Voraussetzung f\u00fcr das Empfehlungsmarketing ist in der Regel, dass der Kunde mit dem Produkt oder Service des Unternehmens sehr zufrieden ist. Zwar liegt der Fokus haupts\u00e4chlich auf den Kunden, aber auch Mitarbeitende und anderweitige Partner des Unternehmens k\u00f6nnen eine Rolle im Empfehlungsmarketing spielen.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    <\/h3>\n\t\t\t\t
    \t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t

    Die Basis des ganzen bildet also die altbekannte\u00a0\u201eMundpropaganda\u201c<\/strong>. Darunter versteht man einen markenspezifischen und meinungsbildenden Verbraucherdialog, mit einem Austausch zu Erfahrungen von Dienstleistungen oder Produkten. Im Zuge dessen findet au\u00dferdem eine Bewertung statt. Kurz gesagt: Bekannte oder Freunde sprechen nachhaltige Handlungsaufforderungen aufgrund eigener Erfahrungen aus. Sie empfehlen \u201eihre liebsten\u201d Artikel, Leistungen und Produkte aus \u00dcberzeugung weiter \u2013 manchmal werden ihnen daf\u00fcr auch bestimmte Anreize und Belohnungen geboten. Gelingt es Firmen, Empfehlungen gezielt zu unterst\u00fctzen, ist Empfehlungsmarketing eine der wirkungsvollsten Ma\u00dfnahmen zur Kundenakquise.<\/strong><\/p>\n

    Empfehlungsmarketing sorgt f\u00fcr\u2026<\/p>\n