{"id":3714,"date":"2022-05-04T11:08:00","date_gmt":"2022-05-04T11:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/yhs.uyx.mybluehost.me\/de\/?page_id=3714"},"modified":"2026-10-08T10:32:44","modified_gmt":"2026-10-08T10:32:44","slug":"vergleich-netigate-vs-zenloop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zenloop.com\/de\/vergleich-netigate-vs-zenloop\/","title":{"rendered":"Netigate vs. zenloop"},"content":{"rendered":"
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Netigate vs. zenloop im Vergleich <\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Software Vergleich<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Netigate und zenloop sind beide europ\u00e4ische Feedback-Plattformen mit EU-Hosting. Netigate ist stark bei Kunden- und Mitarbeiterbefragungen in vielen Sprachen. zenloop ist die Netigate-Alternative f\u00fcr B2C-Marken: native Shop-Integrationen, Review Management f\u00fcr Amazon, Google, App Stores und Marktpl\u00e4tze und Workflows, die Detraktoren automatisch zur\u00fcckgewinnen und Promotoren zu Bewertungen f\u00fchren.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"zenloop-competitor-netigate-header\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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\n \"energy-logo-zenloop\" <\/div>\n <\/div>\n
\"Netigate\"<\/div>\n <\/div>\n\n
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Umfragetypen<\/div>\n
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\n \u2713 NPS, CSAT, CES, individuelle Umfragen <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \u2713 NPS, eNPS, Kunden-, Mitarbeiter- und 360\u00b0-Befragungen <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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E-Commerce-Integrationen<\/div>\n
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\n \u2713 Nativ: Shopify, Magento, WooCommerce, Shopware <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Keine Shop-Integrationen gelistet, Anbindung per API <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Review Management<\/div>\n
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\n \u2713 Monitoring, Analyse & Beantwortung: Amazon, Google, App Stores, Marktpl\u00e4tze (z. B. Otto, Conrad, Galaxus) + Wettbewerber-Benchmarking <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Trustpilot-Import per Integration <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Umfragekan\u00e4le<\/div>\n
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\n \u2713 E-Mail, Web, App, SMS, Link <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \u2713 E-Mail, SMS, Website-Widget, In-App, Link <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Text- & Sentiment-Analyse<\/div>\n
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\n
\n \u2713 KI-gest\u00fctzt, inklusive <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \u2713 KI-gest\u00fctzt <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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KI-Features<\/div>\n
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\n Smart Labels, KI-Sentiment, automatisierte Workflows, zenInsights <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n ASK AI (Fragen an die Feedbackdaten) <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n
Closed-Loop-Automatisierung<\/div>\n
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\n \u2713 Automatische R\u00fcckgewinnung & Promoter-Routing <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Aufgaben im Dashboard zuweisen <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n
CRM- & ESP-Integrationen<\/div>\n
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\n \u2713 Salesforce, HubSpot, Zendesk, Emarsys, Braze <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \u2713 Salesforce, ServiceNow, Jira, Intercom, ActiveCampaign, API <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Datenhosting<\/div>\n
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\n \u2713 Deutsches Rechenzentrum, deutsches Unternehmen <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n \u2713 Server in der EU <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Beratung<\/div>\n
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\n \u2713 CX- & Retention-Beratung inklusive <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n
\n Netigate Consulting (eigenes Angebot) <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Implementierung<\/div>\n
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\n In wenigen Wochen live <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Abh\u00e4ngig vom Projektumfang <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Request Demo<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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Netigate \u2013 f\u00fcr wen?<\/h2>\t\t
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Passt zu dir:<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Du willst Kunden- und Mitarbeiterbefragungen gemeinsam in einer Plattform steuern, erhebst Feedback in sehr vielen Sprachen oder brauchst klassische Marktforschung \u2013 und hast ein eigenes Team, das die Ergebnisse auswertet und in Ma\u00dfnahmen \u00fcbersetzt.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t
Passt nicht zu dir: <\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Dein Schwerpunkt liegt auf B2C-Retention: Feedback soll direkt aus deinem Shopsystem ausgel\u00f6st werden, Detraktoren sollen automatisch zur\u00fcckgewonnen und Promotoren gezielt zu Bewertungsportalen wie Google oder Amazon gef\u00fchrt werden.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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zenloop \u2013 f\u00fcr wen?<\/h2>\t\t
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Passt zu dir:<\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Du bist eine B2C-Marke mit Online-Shop auf Shopify, Magento, WooCommerce oder Shopware und willst, dass Detraktoren automatisch zur\u00fcckgewonnen und Promotoren an Bewertungsportale weitergeleitet werden \u2013 mit CX-Beratung an deiner Seite und in wenigen Wochen live.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\n\t\t\t\t
Passt nicht zu dir: <\/h5>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Du willst ein umfassendes Mitarbeiterbefragungsprogramm mit 360\u00b0-Feedback oder Marktforschung in sehr vielen Sprachen aus einer Hand \u2013 und Kundenfeedback ist f\u00fcr dich nur ein Baustein von vielen in einem breit aufgestellten, internen Experience-Programm.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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Preise<\/h2>\t\t
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Netigate<\/h3>\n<\/td>\n

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zenloop<\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Preistransparenz<\/strong><\/td>\nKeine \u00f6ffentlichen Preise, nur auf Anfrage<\/td>\n3 Pakete mit offenem Leistungsumfang<\/td>\n<\/tr>\n
Nutzer & Umfragen<\/strong><\/td>\nNicht \u00f6ffentlich angegeben<\/td>\n\u2713 Unbegrenzt in allen Paketen<\/td>\n<\/tr>\n
Inklusive Antworten<\/strong><\/td>\nNicht \u00f6ffentlich angegeben<\/td>\n25.000 \/ 200.000 \/ 300.000 je nach Paket<\/td>\n<\/tr>\n
Onboarding & Beratung<\/strong><\/td>\nNetigate Consulting als eigenes Angebot<\/td>\n\u2713 Onboarding-Team & Business Reviews in jedem Paket<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Netigate:<\/strong> Keine \u00f6ffentlichen Preise \u2013 Angebote gibt es nur auf Anfrage. Beratung bietet Netigate \u00fcber das separate Angebot Netigate Consulting an.<\/p>\n

Die Angaben basieren auf dem Netigate-Profil bei Software Advice<\/a> und der Netigate-Website<\/a> (Stand: Oktober 2026).<\/em><\/span><\/p>\n

<\/span>zenloop:<\/strong> Bei zenloop wei\u00dft du vorab, was in deinem Paket steckt: unbegrenzte Nutzer und Umfragen, ein festes Antwortkontingent, ein dediziertes Onboarding-Team und regelm\u00e4\u00dfige Business Reviews \u2013 ab dem Grow-Paket mit dediziertem Success Manager.<\/span><\/p>\n

\u00a0Kostenfreie Beratung anfragen<\/a><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

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Diese Unternehmen vertrauen auf zenloop<\/span><\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n
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\"douglas<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\"\"<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\"henkel<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\"thalia<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\"miele<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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FAQ\u00b4s<\/h2>\n\t\t\t\t
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Was ist die beste Alternative zu Netigate?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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F\u00fcr B2C-Marken mit Online-Shop ist zenloop eine starke Netigate-Alternative: native Integrationen f\u00fcr Shopify, Magento, WooCommerce und Shopware, Review Monitoring \u00fcber mehrere Portale und automatisierte Retention-Workflows. Wer vor allem Mitarbeiterbefragungen und Marktforschung braucht, ist bei Netigate gut aufgehoben.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Was kostet Netigate?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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Netigate ver\u00f6ffentlicht keine Listenpreise, die Preise gibt es nur auf Anfrage. Auch zenloop passt den Preis an dein Programm an.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ist Netigate DSGVO-konform?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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Ja. Netigate hostet auf Servern in der EU. zenloop ist ebenfalls DSGVO-konform, ist ein deutsches Unternehmen und hostet in einem deutschen Rechenzentrum.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Was ist der Unterschied zwischen Netigate und zenloop?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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Netigate deckt Kunden- und Mitarbeiterfeedback breit ab und ist stark bei Befragungen in vielen Sprachen. zenloop ist auf B2C-Retention spezialisiert: Feedback wird direkt aus dem Shop ausgel\u00f6st, Detraktoren werden automatisch zur\u00fcckgewonnen und Promotoren zu Bewertungsportalen gef\u00fchrt.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u00e4sst sich Netigate mit Shopify verbinden?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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Auf der Integrationsseite von Netigate ist kein Shopsystem gelistet, eine Anbindung ist \u00fcber die Netigate-API m\u00f6glich. zenloop bietet native Integrationen f\u00fcr Shopify, Magento, WooCommerce und Shopware.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Kann zenloop Online-Bewertungen auswerten?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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Ja. zenloop \u00fcberwacht, analysiert und beantwortet Bewertungen auf Amazon, Google, in den App Stores und auf Marktpl\u00e4tzen wie Otto, Conrad und Galaxus \u2013 inklusive Wettbewerber-Benchmarking. Umfragen und Bewertungen laufen dabei in derselben KI-Analyse und denselben Dashboards.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Welche Plattform ist besser f\u00fcr Mitarbeiterbefragungen?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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F\u00fcr ein umfassendes EX-Programm mit 360\u00b0-Feedback ist Netigate die st\u00e4rkere Wahl. zenloop deckt eNPS ab, der Schwerpunkt liegt aber auf Kundenfeedback und Retention.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bietet zenloop Beratung oder nur Software?<\/h5>\t\n\t\t\t\t\t\t
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zenloop schlie\u00dft CX- und Retention-Beratung als Teil des Customer-Success-Angebots ein. Du bekommst nicht nur eine Plattform, sondern Expertise, die dir hilft, messbare Retention-Ergebnisse zu erzielen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

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