Maximieren Sie Ihren CLTV durch gezielte Maßnahmen

Identifizieren Sie Ursachen für Kundenabwanderung und Verbesserungspotentiale.

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Höherer CLTV durch intelligentes Customer Experience Management und Action Management

Priorisieren und evaluieren Sie automatisch den Einfluss ausgelegter CX-Initiativen auf die Verbesserung Ihres Produkts, Ihrer Dienstleistungen und Ihrer Prozesse.

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Unsere Kundenerfolgsgeschichten

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Automated Analyses

„zenloop erspart uns aufwändige manuelle Analysen. Dank der Smart Labels werten wir qualitatives Feedback unserer Kunden in wenigen Minuten aus.“
Jens Griebler / Deichmann
Head of CRM

Servicequalität verbessern

„Mit zenloop erkennen wir die größten Painpoints unserer Kunden entlang ihrer Customer Journey und können daraus wirkungsvolle Handlungsmaßnahmen ableiten.“
Dagmar Reichenbächer / Lichtblick
Head of Customer Management

Beeinflussen Sie mit Action Management und zenloop Ihr CLTV

Führende Unternehmen profitieren von zenloop:
Erfassen Sie Kundenerfahrungen an allen Berührungspunkten entlang der gesamten Customer Journey.
Identifizieren und priorisieren Sie die Hauptfaktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit.
keyvisual customer centricity
Kundenfeedback in Echzeit in Ihr Unternehmen tragen und eine kundenzentrierte Kultur aufbauen.
Lösen Sie automatisch maßgeschneiderte Rückgewinnungs- und Förderprogramme in großem Umfang aus.
Steigern Sie Ihren Ruf online durch mehr Bewertungen und Referenzen.







    Vielen Dank für Ihr Interesse!

    Unsere CX-Experten werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Verwandeln Sie die Erkenntnisse Ihrer Kunden mit unserer CX Action Management Plattform in Innovationen

    Lassen Sie sich von unseren CX-Experten zeigen, wie Action Management Ihre CX-Abläufe durch intelligente Workflows transformieren kann – und Ihre Kunden zu echten Fans macht. Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin, um zu erfahren, wie unser Action Management System und unsere Plattform für Sie arbeiten können.

    Kostenlose CX-Beratung

    „CXM, wie Sie es
    kennen, ist schlichtweg kaputt. Alles Gerede
    & keine Maßnahmen!”

     

    Paul Schwarzenholz / CEO zenloop

    Erstklassige Bewertungen für zenloop

    4,3 / 5
    4,9 / 5
    4,9 / 5
    4,0 / 5
    5/5
    4,8 / 5

    Mit Action Management den CLTV steigern

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