Pressebereich

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"Unsere Kunden bekommen vor allem positive Bewertungen." Kundenfeedback ist für Marken und Händler sehr wertvoll. Paul Schwarzenholz fragt mit seinem Portal zenloop Bewertungen bei Kunden ab. Er weiß genau, welche Fragen er stellen muss.

Veröffentlicht am 16.10.2019

zenloop: Flaconi-Gründer verkaufen nicht mehr nur Parfüm – Sie analysieren jetzt auch Kundenfeedback. Die zenloop-Gründer bieten eine Software für die Analyse von Kundenfeedback. Investoren unterstützen sie nun mit fünf Millionen Euro.

Veröffentlicht am 25.02.2019

zenloop: Feedback-Plattform kommt bei Investoren gut an. Das Start-up will Unternehmen helfen, die Stimmung der Kunden zu analysieren. In einer Anschubfinanzierung erhalten die Berliner jetzt mehr als fünf Millionen Euro.

Veröffentlicht am 22.02.2019

Wie Start-ups SAP attackieren. "Die Akzeptanz moderner Anwender für umständliche Businesssoftware sinkt. Exzellenz in der Nische, besondere Benutzerfreundlichkeit – mit diesen Strategien reüssieren Start-ups im B2B-Software-Markt. [...]"

Veröffentlicht am 07.05.2019

Über zenloop

zenloop ist eine SaaS Customer Experience Management Plattform, basierend auf dem Net Promoter Score (NPS). Sie holt automatisch über verschiedene Kanäle Kundenfeedback ein und analysiert sowie clustert dieses mittels KI. Damit befähigt zenloop Unternehmen dazu, Kunden besser, schneller und umfassender zu verstehen sowie zufriedenzustellen. Das Berliner Start-up wurde 2016 von den ehemaligen Flaconi-Machern Björn Kolbmüller und Paul Schwarzenholz sowie Lukasz Lazewski gegründet.

Flaconi

Gründer

2016

Gegründet

>100

Kunden

>50

Mitarbeiter

>10m.

Feedbacks

>1,000

Integrationen

Bekannt aus

Artikel über zenloop

zenloop-Gründer: Unsere Kunden bekommen vor allem positives Feedback

Veröffentlicht am 16.10.2019

Wie Start-ups SAP attackieren

Veröffentlicht am 07.05.2019

zenloop: Flaconi-Gründer analysieren jetzt auch Kundenfeedback

Veröffentlicht am 25.02.2019

zenloop: Feedback-Plattform kommt bei Investoren gut an

Veröffentlicht am 22.02.2019

Feedback-Software: Millionenfinanzierung für die zenloop-Gründer

Veröffentlicht am 22.02.2019

Zenloop: Wie die Flaconi Gründer jetzt Kunden glücklich machen wollen

Veröffentlicht am 28.02.2018

Pressemitteilungen

zenloop sammelt 5,2 Millionen Euro für Expansion im Customer Experience Markt ein

Veröffentlicht am 22.02.2019

zenloop und Salessupply kooperieren: Perfekte Customer Experience mit NPS & Outsourcing

Veröffentlicht am 27.03.2018

Das nächste Ding der Flaconi Gründer: zenloop perfektioniert Kundenbindung mit NPS

Veröffentlicht am 28.02.2018

Unsere zenloop Gründer

Björn Kolbmüller

Gründer & Geschäftsführer

Nach dem Studium der Betriebswirtschaft an der Handelshochschule Leipzig startet ...e Björn bei Mister Spex, bevor er zum Brand Management bei Procter & Gamble wechselte. Zusammen mit Paul Schwarzenholz gründete er dann Flaconi, wo er bis zum Verkauf an Pro7Sat1 u. a. Marketing, Produkt und Tech verantwortete. Er engagiert sich als Business Angel und gibt seine Erfahrungen an junge Startups weiter.

Lukasz Lazewski

Gründer & CTO

Als studierter Computerwissenschaftler (PJATK Warschau) arbeitete Lukasz für int ...ernationale Firmen wie AOL und Advertising.com. Die ersten Unternehmen gründete er bereits 2007 in Irland. Zudem war er auch in die Gründung Berliner Start-ups wie Brandnew.io involviert, bevor er mit Paul und Björn zenloop startete. Als CTO verantwortet er den Ausbau sowie das Management der technischen Infrastruktur und des Entwickler-Teams.

Paul Schwarzenholz

Gründer & Geschäftsführer

Mit Björn und Lukasz gründete Paul mit zenloop die führende Customer Experience ...Plattform im DACH-Raum, nachdem er zuvor ebenfalls mit Björn Kolbmüller 2010 die Online-Parfümerie Flaconi erfolgreich gründete und 2015 an Pro7Sat1 verkaufte. Dort verantwortete er die Bereiche Customer Success und Operations. Zudem ist er aktiver Berater und Angel-Investor in über 20 europäischen Start-ups.